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Zwei Mal technische Problem getroffen. Es ist nicht so schlecht. Aber zwei Mal Happy Meal ohne Spielzeug. Es scheint am Kassezettel, aber kein da. Kind enttäuscht immer.
More4 mal da gewesen und 4 mal lauwarme Pommes gehabt
Angeblich noch 1 Stunde offen zum Abholen, extra nochmal auf die Tür geschaut, jedoch nur per drive in nutzbar. Passt eure Schilder an!
MoreDas beste McDonalds in (und um) Kassel <3
Waren leider ziemlich langsam
Ist ok
Sehr lecker
Danke sehr! Einfach gut! ? ??
Bin mein halbes Leben dort Kunde, und bisher immer kompetent mit leckeren Produkten versorgt.
MoreÜberforderte MA, aber immerhin kompetente Führungskraft die die lange Wartezeit Entschädigt hat.
MoreWer den Eingang nicht findet, wenn ihr vor dem Restaurant steht (normaler Eingang) müsst ihr genau auf die andere Seite des Gebäudes(siehe Foto), also entweder man läuft durchs Mc Drive bis zum Zebrastreifen und dann links zur Tür, oder ihr geht über den Toom Parkplatz und haltet euch dann auch links bis ihr zum Zebrastreifen gelangt, musste auch erstmal suchen :D! Ansonsten es ist halt Mc Donalds, das essen schmeckt wie in jedem anderen Mc Donalds und das Personal ist auch wie in jedem Mc Donalds, etwas langsam uns vergesslich, aber sonst gut. Es ist Modern gehalten und wer nicht mit dem Personal reden möchte der kann problemlos über die Terminals bestellen die sich dort befinden.
MoreUpdate 11/2020: Mittlerweile bin ich zufriedener. Mit dem neuen Bestellsystem gehen die Bestellungen besser und schneller als früher. Gesund ist der Kram immer noch nicht, aber ich warte nicht mehr 15 Minuten in einer Schlange. Daher geht die Wertung auf vier Sterne rauf. Slow Food für viel Geld. Wer bei Mc Donalds noch an früher denkt, als man sich schnell mal zwei Burger zum Feierabend geholt hat, wird in der heutigen Zeit unsanft erwachen. Z.T. über zehn Minuten für die Bestellung von zwei Burgern gewartet, während fünf Angestellte hinter den Kassen herumflitzen, aber nur zwei waren offen. In der gleichen Zeit bekomme ich woanders für ein paar Euro mehr schneller ein nahrhafteres Baguett. Kein Wunder, dass Mc Donalds seit Jahren Marktanteile verliert.
MoreKein Andrang, so dass der freundliche Mitarbeiter mir die Funktion der neuen Bestellart in Ruhe erklären konnte. Wenn man öfter hier bestellt, ist es gut zu händeln. Ob mir das gefällt, bin ich mir nicht sicher. Mir gefällt es besser, mit den Mitarbeitern zu kommunizieren. Deshalb vorerst ein Punkt abzug. Die Pommes waren aber sehr gut.
MoreWir waren zufrieden. Schöne Sache, mit der App bestellen zu können und gleichzeitig zu bezahlen. Aber mit den Mysterygläsern ist wohl voll die verarsche. Das Glas hab ich noch in einem tristen Grau bekommen, andere auch, die sich darüber beschwert haben.
MoreDas Erste McDonald's in Kassel! Das McDonald's in der Kohlenstraße ist Kassels ältestes. Ich bin wirklich erstaunt gewesen, was eine einfache Bestellung zweier Maxi Menüs für Probleme bereiten kann. Als Herausforderung habe ich mir den Zusatz erlaubt, die beiden Maxi Menüs doch bitte separat voneinander zu verpacken. Versuch Nr. 1 Beide Hamburger landeten in einer Tüte! Versuch Nr. 2 Der Ketchup landete in der falschen Tüte! Versuch Nr. 3 Die Pommes landeten beide in einer Tüte! Auf Nachfrage ob er mich verarschen will oder mich einfach nicht versteht wurde dieser nur noch nervöser, daher habe ich es dann aufgegeben und NEIN, vierte Versuch war nicht korrekt! Daher Service 0 Punkte! Der Preis ist aus meiner Sicht deutlich zu hoch. Man bekommt in umliegenden Burger Restaurants bessere Burger zu gleichem Kurs. Die Qualität des McDonald's ist wie in jedem McDonald's, daher gibt es auch einen Pluspunkt. Ich denke, das McDonald's über kurz oder lang von der Erdfläche verschwinden wird. Ich persönlich war seit einem Jahr mal wieder in einem McDonald's und brauche es nicht wieder...
MoreMein Burger war vom Geschmack lecker aber nur lauwarm die Pommes nicht knusprig lauwarm haben lasch geschmeckt nicht gesalzen... Hatten einmal Kartoffelecken bestellt kamen zweimal Pommes ...haben es reklamiert die Kartoffelecken sollten dann an den Tisch gebracht werden. Wir sind fertig mit Essen immer noch keine da . Sie haben uns vergessen . Uns reicht es vorerst mit Essen in der goldenen Möve....
MoreMac ist immer gut
Am besten sind die Bestellautomaten
Lange warten am mcdrive, Chaos pur trotz vielen Mitarbeitern. Der eine weiß vom anderen nichts... Hatten u. A. Eine Apfeltasche bestellt die es dann angeblich nicht gab, haben dann Kirschtasche akzeptiert aber war doch ne Apfeltasche.. Sauce auf den Steakhouse burgern schmeckte total anders als bei anderen MC Donalds
MoreAlles super.
Ein richtiger Saftladen.... Unfreundliche Sprüche vom Chef. 30 Minuten auf Essen warten ... Nie wieder.... Macces wird immer schlechter...
MoreWird immer schlechter. Haare im Burger, jedes mal fehlt etwas wenn man beim MCdrive bestellt: Sei es saucen oder Pommes. Wenn man anruft & sich beschweren möchte versteht niemand am telefon deutsch.
MoreAlle brauchen 5 Jahre für Drive In
Ausstattung neuwertig. Essen wie sonst auch woanders. Bänke & Stühle meist ungepolstern. Daher kalt und unbequem.
MoreEssen schmeckt, Personal nett brauch nur zu lange
Sehr sauber schnelle Bedienung
? pommes kalt , Royal TS zu viel majo oder dergleichen (undefinierbar )
Man giegt da alte pommes und sie vergessen immer irgendwas rein zu machen habe ein münu geholt und mein bürger haben sie nicht rein gemacht einfach nur traurig und es war noch nicht mal frisch gemacht sondern hat so geschmeckt als wer das 3 tage alt einfach nur ihhh
MoreWar morgens um 10 Uhr da, da wurden mir die Burger natürlich frisch gemacht. Die Qualität ist so, wie man es erwartet, von daher nichts zu beanstanden! :)
MoreDer Hunger hat mich dazu gezwungen
Kontrolliert hier beim driven immer eure Bestellung. Regelmäßig fehlen Sachen. Heuten warens zwei mal Farmkartoffeln. Ob es Masche oder Unfähigkeit ist kann ich nicht beurteilen.
MoreMit Abstand die schlechtesten Nuggets die ich gegessen habe. Die Nuggets wurden nicht in Fett frittiert sondern gebadet. Die Kruste die sonst bei allen anderen schön knusprig ist, hat sich beim aufnehmen förmlich vom Fleisch gelöst. Cheesburger war auch schlecht, wenn man ein Cheesburger 10 Jahre aufbewahren würde wäre er frischer. Nächstes mal fahre ich lieber durch die komplette stadt in ein anderes Lokal.
MoreHurra, endlich wieder Frühstück. Ich freue mich, dass es wieder Frühstück gibt. Heute war ich da und habe das Glück gehabt, an eine supernette Bedienung zu geraten, die mir behilflich war, meine Bestellung in das Terminal einzugeben. Ruck zuck hatte ich meine Sachen. Vielen Dank nochmal an die reizende junge Dame! Und geschmeckt hat es uns auch. Ich komme bald wieder. Heute war ich wieder da, diesmal am Autoschalter. Auch heute alles bestens.
MoreSehr lecker und es macht satt
Die Mitarbeiter in dieser Filiale sind sehr freundlich, aber, bei Hochbetrieb, überfordert. Auch die Vorbestellung per App hat hier nicht funktioniert und die Bestellung müsste wiederholt werden. Im Happy Meal hat dann auch noch das Getränk und das Eis gefehlt. Und die Pommes waren total kalt. Wenn nicht gerade das Glubschi Spielzeug die Kids lockt, geh ich doch lieber auf die gegenüberliegenden Strassenseite zum Burger King. Oder noch besser, zum wenige Meter entfernten Marivos.
MoreZum einen nach Bestellung an die Seite fahren und warten und warten. Ausserdem 3 x Pommes vergessen. Wurden jedoch abgerechnet. Sehr ärgerlich!
MoreMan merkt doch wieder wie die Preise wieder gestiegen sind. Preis/ Leistung stimmen leider überhaupt nicht mehr. Das liegt aber wahrscheinlich nicht am Restaurant selbst. Die Sauberkeit ist nicht so gut.
MoreLeider sehr sehr unfreundlich. Kann ich leider nicht weiter empfehlen.
Pommes kalt, Personal unhöflich
Wurden vor ca. einer Stunde bedient. Die Bestellung wurde recht schnell bearbeitet und die Mitarbeiterin war sehr freundlich, leider wurden meine 6er Nuggets vergessen, wirklich ärgerlich. Hätte mich ja über die Feedback Seite beschwert, jedoch wird angeben, dass mein Einkauf zu weit zurück liegt, nach einer Halben Stunde? Schade dass man keinen Schadensersatz verlangen kann :(.
MoreEine halbe Stunde lang auf eine offene Kasse gewartet und hungrig den Laden wieder verlassen da sich niemand verantwortlich fühlt sich um die Kunden die an der Kasse stehen zu kümmern.
MoreSauberkeit lässt zu wünschen übrig
Unterirdischer geht es nicht mehr. Wir wohnen nicht mal 10min mit dem Auto entfernt (Süsterfeld/Helleböhn) aber unser Stadtteil ist nicht im Liefergebiet... dafür der Rest von Kassel. Die Logik dahinter erschließt sich mir überhaupt nicht. Weder über Lieferando noch über die McDonalds App kann ich bestellen. Beim Konkurrenten mit der Krone allerdings schon. Sollte man vielleicht mal überdenken... Auch wenn es nicht die beste McDonalds Filiale in Kassel ist, würde ich dennoch gerne da bestellen können. Vorallem weil ich in einem direkt angrenzenden Stadtteil wohne!
MorePersonal gut, Latte nicht er war sehr bitter und hatte keinen Milchschaum
Sehr hohe Preise für gleiche Produkte die man auch günstiger kaufen kann dort sie heißt nur anders sonst gut
MoreMit Abstand das Schlechteste McDonalds in dem ich je bestellt und gegessen habe. Das Personal ist unfreundlich und scheint überfordert zu sein und die Bestellung kam nach einigem Warten unvollständig und falsch. Die Reklamation wurde auch nur mit wenig Verständnis entgegengenommen. Wer im Raum Kassel zu McDonalds geht sollte dieses Restaurant besser meiden oder doch zur Konkurrenz auf der anderen Straßenseite gehen.
MoreSchönes neues Ambiente, durch den McDrive passt auch ein normal großer Sprinter.
More2 mc Menü bestellt, beide Pommes kalt und verdorben mitgegeben Frechheit nenne ich das!! Finde das einfach nur schade das mc‘s in den letzten Jahren sehr stark nachgelassen hat.
MoreWie immer sehr teuer aber schmecken tut es trotzdem
35 min auf das Essen gewartet. Unter Schnellrestaurant stellte ich mir bisher etwas anderes vor
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